Unsere Artikel müssen persönlich abgeholt werden. Leider bieten wir derzeit keinen Lieferservice an. Sie können den Artikel zu den vereinbarten Zeiten bei uns abholen und zurückbringen.
In einigen Fällen ist eine Verlängerung der Mietdauer möglich, sofern der Gegenstand nicht bereits reserviert ist. Bitte kontaktieren Sie uns rechtzeitig, um eine Verlängerung zu arrangieren.
Ja, Sie können Ihre Buchung jederzeit kostenlos stornieren, solange die Stornierung mindestens 24 Stunden vor dem geplanten Abholtermin erfolgt. Bei Stornierungen innerhalb dieser 24-Stunden-Frist wird jedoch eine Gebühr in Höhe von 50% des Mietpreises fällig.
Im Falle von Schäden oder Verlust des gemieteten Gegenstands während Ihrer Mietdauer sind Sie in der Regel haftbar. Bitte informieren Sie uns umgehend über etwaige Vorfälle, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.
Wir stellen sicher, dass alle unsere Gegenstände regelmäßig gewartet und überprüft werden, um höchste Sicherheit zu gewährleisten. Wir empfehlen jedoch, die mitgelieferten Anweisungen sorgfältig zu lesen und die Gegenstände verantwortungsbewusst zu nutzen.
Der Mieter muss einen gültigen Personalausweis oder Reisepass mitbringen, der zur Identifikation erforderlich ist. Ohne einen solchen Ausweis kann die Übergabe des Gegenstands nicht erfolgen.
Wir akzeptieren Barzahlung bei Abholung. Bitte beachten Sie, dass nach Abschluss der Transaktion eine Rechnung per E-Mail versandt wird.
Sie haben die Möglichkeit, den gewünschten Artikel unverbindlich für Ihren ausgewählten Zeitraum anzufragen. Geben Sie einfach das Datum an, für die Sie den Gegenstand benötigen, und senden Sie uns Ihre Anfrage. Anschließend erhalten Sie von uns ein individuelles Angebot per E-Mail zugesandt, das Sie dann bestätigen können, um die Buchung abzuschließen.
Sie können uns jederzeit per Telefon, E-Mail oder über unser Kontaktformular auf der Website erreichen. Unser Kundenservice steht Ihnen gerne zur Verfügung, um Ihre Fragen zu beantworten und Ihnen weiterzuhelfen.
Wir empfehlen, so früh wie möglich zu buchen, um sicherzustellen, dass der gewünschte Gegenstand verfügbar ist. Besonders während der Hochsaison kann es zu Engpässen kommen.
Ja, bei der Übergabe des Gegenstands wird ein Mietvertrag abgeschlossen. Dieser enthält die Details Ihrer Buchung sowie die Bedingungen und Vereinbarungen für die Mietdauer.
Ja! Es wird für jeden Gegenstand der vermietet wird eine Kaution verlangt. Diese wird nach erfolgreicher Zurückgabe umgehend zurückgezahlt.
